Künstliche Intelligenz (KI)

Expert startet KI-gestützten Chatbot für Reparatur und Service

Expert startet in ausgewählten Gesellschafter- sowie Regiebetrieben die Pilotphase eines neuen KI-gestützten Chatbots zur Unterstützung von Verkaufs- und Serviceprozessen der Mitarbeiter vor Ort. Ziel ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

3 Minuten

Boris Boden

15. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

«Zwischen KI-Vision und Prozessrealität» - Quotes & Thoughts

Mit Thomas Hottinger, Managing Director des SAP-Partners Innflow, habe ich mich über die neue Strategie des «Autonomous Enterprise» von SAP unterhalten. Im Gespräch erklärte er, weshalb Prozessreife und Datenqualität die entscheidenden Voraussetzungen für den erfolgreichen KI-Einsatz sind, welche Themen Schweizer Unternehmen aktuell beschäftigen und warum Cloud-Strategien nicht zwangsläufig im Widerspruch zu Datensouveränität stehen.

5 Minuten

Christian Bühlmann

10. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

Shadow AI erweist sich als wachsendes Unternehmensrisiko - Cybersecurity-Studie

Optro warnt im Report «Human Behavior: The AI Risk Surface GRC Can’t Ignore” vor den besonderen Sicherheitsgefahren durch Schatten-KI.

2 Minuten

Johann Scheuerer

10. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

CTV 2026: Wenn aus KI Geschäft werden soll

Mehr als 1.000 Besucher und über 100 Hersteller kamen zur Channel Trends+Visions (CTV) von Also nach Köln. Im Mittelpunkt standen Künstliche Intelligenz, Security, Cloud-Services und die Frage, wie Partner daraus neue Geschäftsmöglichkeiten entwickeln können.

4 Minuten

Roland Bernhard

4. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

US-Regierung sichert sich Vorabzugang zu neuen KI-Modellen

Per Dekret hat US-Präsident Donald Trump beschlossen, dass staatliche Behörden künftig ein 30-tägiges Exklusivrecht auf neue, leistungsstarke KI-Software erhalten.

2 Minuten

Patrick Hediger

3. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

Surfen mit KI-Assistent - KI-Tipps

Einfach nur surfen, war einmal. Die neuen KI-Browser sollen immer mehr Aufgaben abnehmen: für uns einkaufen oder E-Mails automatisch beantworten. Das funktioniert aktuell mal besser, mal schlechter. Aber auch für Betrüger sind sie ein gefundenes Fressen.

8 Minuten

Andreas Fischer

3. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

Erfolgsdruck bei KI macht deutsche CEOs nervös

Deutsche Unternehmensführer erkennen die strategische Bedeutung von KI – handeln aber langsamer als ihre internationalen Pendants.

2 Minuten

Johann Scheuerer

2. Jun 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

Die KI-Zukunft ist «cybernetic» - Digital und agil war gestern

Viele Unternehmen glauben, dass sie mit einer Prise Agilität und schnellen KI-Pilotprojekten ihre Zukunft sichern können. Doch wer Künstliche Intelligenz nur auf veraltete Strukturen «aufpfropft», wird scheitern. Es braucht ein radikales Upgrade des Betriebsmodells.

7 Minuten

Romano Roth

28. Mai 2026

Künstliche Intelligenz (KI)

KI wird zum Einkaufsberater

Konsumenten nutzen ChatGPT und Co. zunehmend bei der Produktrecherche. Für den Fachhandel hat das konkrete Konsequenzen, auch für die eigene Sichtbarkeit.

4 Minuten

Roland Bernhard

27. Mai 2026

Technologie & Innovation

KI und Digitalisierung im Fokus des Swiss IGF

Am 16. Juni 2026 diskutiert das Swiss Internet Governance Forum (Swiss IGF) in Bern die drängendsten Fragen der digitalen Welt – von künstlicher Intelligenz über Cybersicherheit bis hin zur digitalen Souveränität.

3 Minuten

Patrick Hediger

27. Mai 2026