Anzeige
Anzeige
Anzeige
Lesedauer 3 Min.

Fehler von KI-Agenten sind oft nicht versichert

Branchenexperten geben zu bedenken: Die Zeit stillschweigender Übernahme der Kosten geht zu Ende.
© DALL-E

Mit der zunehmenden Verbreitung von KI-Tools im Business-Alltag werden Logiken bestehender Versicherungsdeckungen zunehmend infrage gestellt. Darauf weist Phil Dawson hin, seines Zeichens Leiter für KI-Strategie und Partnerschaften beim Spezialversicherer Armilla.

KI-Risiken werden ausgelagert

KI-bezogene Haftungsrisiken werden bislang weitgehend implizit in Versicherungspolicen berücksichtigt, was als «stille Deckung» bezeichnet wird, so Analystin Sonal Madhok und Rechtsprofessorin Anat Lior an der Drexel University. Das ändert sich jetzt. Einige Versicherungen lagern dieses Risiko aus. «Wir können davon ausgehen, dass Policen in naher Zukunft ausdrücklich auf KI eingehen und damit die Ära der stillschweigenden Deckung beendet wird», erklären Mehok und Lior.

Einige Standardversicherungspolicen enthielten mittlerweile Klauseln zum «absoluten KI-Ausschluss», die den Versicherungsschutz für KI-bezogene Pannen ausdrücklich ausschlössen, meint auch Jonathan Mitchell, Leiter des Finanzsektors bei der Maklerfirma Founder Shield. Dawson führt das Beispiel eines gewerblichen Immobilienunternehmens an, das versuchte, seinen KI-Agenten als regulären Mitarbeiter zu versichern, aber auf eine Spezialpolice zurückgreifen musste.

Einige Versicherer weigern sich

Der Umfang solcher Policen kann gegen Aufpreis über Computernetzwerke hinaus auf Schäden in der realen Welt ausgeweitet werden, beispielsweise wenn eine KI versehentlich zu viel Ware bestellt und das Lager überquillt. Armilla testet KI-Modelle auf Schwachstellen, bevor sie eine Deckung gewährt, und bewertet, ob das Risiko-Management-Framework des Kunden internationalen Standards entspricht.

Doch wie andere Versicherer auch kann Armilla die Übernahme bestimmter Risiken ablehnen. So verweigert das Unternehmen beispielsweise die Deckung von Risiken im Zusammenhang mit medizinischer Diagnostik oder Anwendungen im Bereich der psychischen Gesundheit.

«Das Risiko, dass ein Modell Fehler macht oder halluziniert, lässt sich technisch nicht vollständig vermeiden», zeigt Michael von Gablenz, Leiter des Bereichs KI-Versicherung beim Rückversicherer Munich Re, Verständnis für diese Haltung von Versichererkollegen. «KI-Systeme sind letztendlich statistische Modelle, und jedes statistische Modell birgt Unsicherheiten», so der Experte abschliessend. (pressetext.com)
 

Anzeige

Neueste Beiträge

Ronny Peterhans wird neuer CIO der UZH
Ronny Peterhans übernimmt per 1. September 2026 als Chief Information Officer (CIO) die Leitung der Zentralen Informatik der Universität Zürich. Er verfügt über mehr als 25 Jahre IT-Erfahrung.
2 Minuten
21. Mai 2026
Dennis Brügger neuer Managing Director der Bechtle Schweiz AG
Dennis Brügger übernimmt zum 15. Juni 2026 die Position des Managing Directors der Bechtle Schweiz AG.
2 Minuten
21. Mai 2026
Das erste Trump-Smartphone wird endlich ausgeliefert
Mit einer Verzögerung von mehreren Monaten startet jetzt doch in den USA die Auslieferung des ersten Smartphones der Trump Organization. Der US-Sender NBC konnte bereits ein Exemplar ausprobieren.
2 Minuten
20. Mai 2026

Das könnte Sie auch interessieren

AI Tour Zürich: Microsoft zeigt Flagge für KI
An der AI Tour in Zürich zeigt Microsoft: Künstliche Intelligenz entwickelt sich in der Schweiz vom Experiment zur produktiven Nutzung – mit wachsender Bedeutung für Prozesse, Entscheidungen und Strategien.
3 Minuten
Jeder Dritte nutzt mindestens einmal pro Woche KI
Eine Bitkom-Umfrage zur Wahrnehmung der Künstlichen Intelligenz durch die Deutschen zeigt zwar eine steigende Nutzung der Techologie, aber auch Skepsis und Ablehnung in Teilen der Bevölkerung.
6 Minuten
29. Apr 2026
adesso: Unternehmen überschätzen Wirkung von GenAI im Kundenservice
Der IT-Dienstleister adesso hat den GenAI Impact Report 2026 veröffentlicht. Die Studie zeigt eine wachsende Wahrnehmungslücke zwischen Unternehmen und Verbrauchern beim Einsatz generativer KI im Kundenservice. Befragt wurden im Februar 2026 insgesamt 500 Führungskräfte und über 1.000 Verbraucher in Deutschland.
2 Minuten
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige